プライバシーポリシー

1. はじめに

Resnon（以下「本サービス」）は、大切な人とだけつながるクローズドなSNSアプリケーションです。ユーザーのプライバシーと個人情報の保護を最優先に考えており、本ポリシーはその方針を説明するものです。

2. 収集する情報

2-1. OAuth認証情報

本サービスはGoogle、LINEアカウントを使用したOAuth認証に対応しています。認証時に以下の情報を取得します：

• ユーザーID・メールアドレス
• プロフィール名・プロフィール画像

これらは Resnon アカウント作成時にのみ使用され、認証プロバイダーからの情報は暗号化されて保存されます。

2-2. ユーザー生成コンテンツ

本サービスを利用する際、以下のコンテンツをアップロード・保存します：

• テキスト投稿・画像・動画・音声ファイル
• 位置情報（ユーザーが送信した場合のみ）
• 伝言メモ（テーブル内のメモ）
• ひとこと投稿

2-3. 通信・配信データ

音声通話・ビデオ通話・ライブ時には、通信内容を一時的に処理します。これらのデータは会話終了時に削除されます。

2-4. 年齢確認情報

本サービスの利用には生年月日の登録が必須です。生年月日は年齢確認（後述「8. 未成年者について」）の目的にのみ使用されます。

2-5. 利用ログ

サービスの改善のため、以下の最小限のログを記録します：

• ログイン日時・利用デバイス情報

3. データの自動削除ポリシー

Resnonのコア設計として、全てのユーザー生成コンテンツには自動削除期限が設定されています。以下の期限に従い、データは自動的にサーバーから物理削除されます：

削除されたデータは、Cloudflareの自動ライフサイクル管理システムによって処理されます。一度削除されたデータはサーバーのストレージ上に一切残留せず、バックアップ・アーカイブも作成されません。

例外：通報されたコンテンツの取り扱い

コンテンツが「7. ユーザーの権利」に定める通報機能により通報された場合、モデレーション対応（審査・対応判断）のため、当該コンテンツの内容および添付メディアを通報時点から最大30日間、上記の自動削除期限にかかわらず保持する場合があります。保持されたデータはモデレーション目的以外には使用されず、30日経過後に削除されます。

4. データの使用目的

取得された情報は、以下の目的にのみ使用されます：

• 本サービスの提供・改善
• ユーザーサポートの対応
• セキュリティ・不正検知・通報への対応
• 年齢確認
• 法令遵守・規制対応

5. 第三者への提供

Resnonは、ユーザーの個人情報・コンテンツを以下の場合を除き、第三者に提供・共有いたしません：

• 法律または裁判所の命令に従う場合
• ユーザーが明示的に同意した場合
• 本サービスの提供に必須なクラウドサービスプロバイダー（Cloudflare等）への送信
• プッシュ通知配信のためのFirebase Cloud Messaging（Google）への送信

6. セキュリティ

本サービスでは、データの機密性と完全性を保護するため、以下の措置を講じています：

• 通信の暗号化（TLS/SSL）
• ユーザーデータの暗号化保存
• 定期的なセキュリティ監査

サービス運営上必要な場合（不正利用の調査・通報対応・システムの保守運用等）、運営者が投稿データ（テキスト・画像・動画・音声等の添付メディアを含む）にアクセスできる場合があります。運営者によるアクセスは上記の目的の範囲に限られ、それ以外の目的での閲覧・利用は行いません。

7. ユーザーの権利

ユーザーは、以下の権利を有しています：

• 退会：いつでも本サービスから退会でき、あなたのデータはすぐに非表示化されます
• ブロック：特定ユーザーをブロックすると、通話・投稿の表示・招待・プッシュ通知を含む本サービス全体で相互に非表示・利用不可となります
• 通報：不適切なコンテンツやユーザーの行為を運営に通報できます。通報内容は「3. データの自動削除ポリシー」の例外規定に従い一定期間保持されます

8. 未成年者について

本サービスは16歳未満の方はご利用いただけません。登録時に申告いただいた生年月日により16歳未満であることが判明した場合、新規登録はお断りし、既存ユーザーについては猶予期間（30日間）の後、利用を停止いたします。

9. ポリシーの変更

本ポリシーは、法律改正やサービス変更に応じて改訂される場合があります。変更があった場合は、本ページに変更日を記載いたします。ユーザーは改訂版ポリシーに同意することで、本サービスの利用を継続できるものとします。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてのご質問・ご懸念がございましたら、以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。

お問い合わせフォーム →